Skip to content
Skip to service links: contact, tools, help, the group
Skip to search
Skip to main navigation
Skip to sub navigation
Skip to Footer with links to masthead, print, email a friend and disclaimer
 

Aturan Hukum

Aturan dan kondisi DHL website dan pernyataan akan komitmen DHL untuk privasi pelanggan dalam menggunakan website DHL

Aturan dan Kondisi – Website DHL

Pada halaman ini, Anda akan menemukan versi standar dari aturan dan kondisi website DHL . Sebagai informasi, aturan dan kondisi berbeda berlaku di setiap negara.

Aturan dan Kondisi yang diterapkan di Website DHL adalah sebagai berikut :

Hak Cipta

Hak cipta atas publikasi ini dimiliki oleh DHL Internasional GmbH

Otorisasi untuk Mereproduksi Ulang

Semua orang dapat mereproduksi dan/ atau menggunakan isi dari material yang ada di halaman website ini berdasarkan kondisi berikut :

  • Material dalam website ini hanya dapat digunakan untuk tujuan non komersial
  • Isi dari website tidak dapat diubah
  • Tidak diperkenankan memperbanyak isi website ini
  • Jika menggunakan atau memperbanyak isi website ini darus menggunakan kode hak cipta sebagai berikut :
Copyright © 2013 DHL International GmbH. All Rights Reserved.

Merek Dagang DHL

‘DHL’, ‘DHL Worldwide Express’, ‘DHL Express’, ‘DHL Freight’, ‘DHL Supply Chain’, ‘DHL Global Forwarding’, ‘DHL Europlus’, ‘Jumbo Box’, ‘DHL Economy Select’, ‘DHL Jetline’, ‘DHL Sprintline’, , ‘DHL Secureline’, ‘DHL Express Easy’, ‘DHL Easy Shop’ , ‘DHL Connect’, ‘EasyShip’ adalah merek dagang Deutsche Post DHL  atau anak perusahaan DHL lainnya yang terdaftar di salah satu wilayah hokum. Tidak diizinkan untuk menggunakan merek dagang ini. Merek dagang ini tidak diperkenankan untuk diperbanyak, download, reproduksi ulang, digunakan, modifikasi atau disebarluaskan dengan berbagai cara (kecuali sebagai satu kesatuan bagian dari materi yang boleh diperbanyak dari website ini) tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu

Merek Dagang Lainnya

Merek dagang lainnya yang mengacu pada materi ini adalah hak milik dari masing-masing pemiliknya

Komentar Anda

DHL membutuhkan masukan Anda dan menghargai segala ide dan masukan tetapi mohon maaf kami tidak dapat membalas semua komentar yang kami terima secara satu-persatu. DHL diperkenankan untuk menggunakan semua informasi yang Anda berikan

Gunakan fitur interaktif di site ini

Untuk kenyamanan, DHL dapat memberikan fitur interaktif dari site ini, seperti akses untuk pelacakan barang dan komentar dari penggunan website ini. Anda diperkenankan untuk menggunakan fitur ini hanya untuk keperluan tersebut dan bukan untuk kepentingan lainnya

Keakuratan Informasi di Website ini

Website ini dapat berisi ketidakakuratan informasi karena kelalaian atau kesalahan penulisan. Hal ini dapat diperbaiki atas kebijaksanaan DHL, jika ditemukan. Informasi dalam website ini di perbaharui secara rutin, tetapi ketidakakurasian informasi dapat tetap terjadi untuk hal-hal yang terjadi diantara satu pembaharuan ke pembaharuan yang lain. Informasi dalam website ini dikelola secara independen oleh banyak orang disetiap negara dan beberapa informasi yang di akses melalu website ini mungkin berasal dari luar DHL. Untuk itu, isi halaman tersebut merupakan diluar tanggung jawab DHL

Virus

DHL berusaha untuk menghindari virus dari website ini, tetapi kami tidak dapat memastikan bahwa website kami bersih dari virus. Harap mengambil tindakan yang diperlukan sebelum men-download informasi dari salah satu halaman website ini

Penolakan Jaminan

Layanan, isi dan informasi di website ini diberikan apa adanya. DHL, seperti yang diizinkan oleh hukum, menolak semua jaminan, baik itu ekspres, bertalian dengan undang-undang termasuk tapi tidak terbatas pada jaminan atas pembelian layanan, pelanggaran atas hak pihak ketiga dan kecocokan atas tujuan tertentu. DHL, rekanannya dan pemegang lisensinya tidak dapat memberikan jaminan akan keakuratan, kelengkapan, keamanan atau ketepatan waktu layanan, isi atau informasi yang disediakan pada atau melalu website atau sistem DHL. Tidak satupun informasi yang didapat melalui sistem atau website DHL yang memiliki jaminan seperti yang tertera pada aturan dan kondisi ini.

Beberapa wilayah hukum tidak mengizinkan keterbatasan dari jaminan tersebut, jadi keterbatasan dan pengecualian dari bagian ini tidak berlaku untuk Anda. Anda setuju dan mengetahui bahwa keterbatasan dan pengecualian atas tanggung jawan dan jaminan yang tertera di aturan dan kondisi ini sudah cukup adil dan masuk akal.

Jika dikemudian hari terjadi pertentangan akan isi dari bagian ”Penolakan Jaminan” ini, maka isi yang akan dijadikan acuan adalah isi dalam bahasa Inggris

Batasan Tanggung Jawab

Di kondisi tertentu yang diizinkan oleh hukum, ketika DHL, rekanannya atau pemegang lisensinya atau pihak ketiganya yang disebutkan pada DHL website akan bertanggung jawab atas kecelakan, berhubungan dengan hukum dan dampak tidak langsung kerusakan, kehilangan keuntungan atau kerusakan yang disebabkan oleh kehilangan data atau gangguan bisnis yang disebabkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan website DHL dan sistem DHL, layanan,isi atau informasi baik berdasarkan jaminan, kontrak atau teori hukum lainnya dan baik DHL mengetahui atau tidak akan kerusakan tersebut Anda setuju bahwa DHL bertanggung jawab akan kerusakan atau kehilangan barang dalm bentuk tindakan, klaim, baik dalam bentuk kontrak, dll yang nilainya lebih dari EUR 100. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, penggantian yang dicantumkan pada aturan dan kondisi ini eksklusif dan hanya terbatas pada aturan dan kondisi ini

Jika dikemudian hari terjadi pertentangan akan isi dari bagian ”Batasan Tanggung Jawab” ini, maka isi yang akan dijadikan acuan adalah isi dalam bahasa Inggris

Pengumuman Informasi


Semua informasi yang diberikan ke DHL oleh pendatang website akan diperlakukan secara rahasia dan tidak akan diumumkan oleh DHL ke pihak ketiga kecuali dibutuhkan untuk menjalankan layanan

Pengumuman Informasi

Semua informasi yang diberikan ke DHL oleh pendatang website akan diperlakukan secara rahasia dan tidak akan diumumkan oleh DHL ke pihak ketiga kecuali dibutuhkan untuk menjalankan layanan

Pernyataan Kerahasiaan

DHL berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan pengguna website ini. Segala informasi yang kami dapatkan dari Anda akan kami gunakan sepenuhnya untuk memperbaiki layanan yang kami berikan untuk Anda, dan untuk membuat isi website dan layanan kami lebih mudah digunakan oleh Anda. Kami dapat menggunakan informasi ini. Dengan persetujuan Anda, untuk menghubungi Anda dengan informasi terntang isi terbaru website kami atau informasi marketing lainnya. DHL tidak pernah membagi informasi yang didapat melalui website dengan organisasi lainnya dan tidak akan melakukan hal ini di masa depan, kecuali dibutuhkan oleh hukum. Ataupun kami menjual informasi yang di dapatkan dari website ini ke pihak lain di luar DHL dan anak usahanya.

Area tertentu dari website DHL memerlukan pendaftaran atau password untuk akses. Informasi yang diperoleh dari pengguna bidang ini dapat juga digunakan untuk tujuan pemasaran DHL. DHL menyediakan hak akses dan perbaikan data pribadi di bawah undang-undang yang berlaku.

Data kiriman tertentu dapat diberikan kepada pemerintah negara yang dilewati atau negara tujuan untuk kebutuhan kepabeanan atau pemeriksanaan keamanan sesuai dengan peraturan Negara tersebut. Informasi yang disediakan pada umumnya termasuk : nama pengirim dan alamat, nama penerima dan alamat, deskripsi barang, jumlah barang, berat dan nilai barang.

DHL memiliki hak untuk merubah peraturan kerahasiaannya setiap saat dengan atau tanpa pemberutahuan. Harap memeriksanya setiap saat sehingga Anda akan tetap mengetahui informasi terbaru. Dengan menggunakan DHL.com Anda dianggap setuju dengan Peraturan Kerahasiaan ini

Jika dikemudian hari terjadi pertentangan akan isi dari bagian ”Pernyataan Kerahasiaan” ini, maka isi yang akan dijadikan acuan adalah isi dalam bahasa Inggris
Sesuai dengan komitmen DHL untuk melindungi kerahasiaan data pribadi Anda di jalur online, kami telah menyusun Pernyataan Perlindungan Data yang mengandung rincian lebih berguna untuk Anda. Mohon diperhatikan bahwa pernyataan ini dalam Bahasa Inggris saja.
Pernyataan baru tersebut memuat rincian lebih lanjut tentang:
  • Cara DHL menggunakan dan menyimpan informasi pribadi Anda di jalur online
  • Cookies yang kami setelkan di setiap situs DHL
  • Cara mengelola dan menghapus cookies
Pernyataan ini kami susun karena kami ingin Anda yakin pada kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda.

Jika ingin mengetahui lebih jauh, silakan simak: